Procesos de alta de clientes

Implican altos costos y tiempo, junto con errores de aprobación.

Desafío

  • 80.000 documentos
  • 5+ personas por equipo
  • 8% - 12% de error
  • Cientos UF de costo al año

Documentos

Documentos utilizados en el alza de clientes. Incluye una patente municipal, resolución sanitaria y datos del comercio.

Extraer, comparar y validar

  • Nombre y RUT del comercio
  • Dirección y región del comercio
  • Rol del comercio
  • Monto del crédito
  • Número resolución exenta
  • Fecha y firma resolución
  • Entre otros
  • Validar que los datos extraídos estén igual que los de la base del cliente

Proceso original lento

Incluye análisis de 3 documentos por cada caso, en más de 5.000 procesos.

Proceso original de alta de clientes con análisis manual de datos como comuna, región, RUT, razón social y dirección.

Proceso con FAVRAS

FAVRAS extrae los mismos datos y más. Los valida el momento que llegan al cliente para aprobarlos o rechazarlos automáticamente.

Proceso de alta de clientes con FAVRAS. Se divide en tres pasos: "Llegan los archivos", "Extraemos y comparamos" y "Aprobamos o rechazamos". Incluye verificación de firmas, vigencia del documento y el rol del comercio para corregir precisamente cada caso.

Un proceso muchísimo más rápido por un décimo del costo

  • 98% de reducción en tiempo de validación
  • 100% disminución en errores
  • 90% reducción de costo
  • 162.000 horas de trabajo ahorradas
  • 1M+ documentos procesados
  • 300.000+ altas de clientes optimizadas